การเล่นพนันอย่างรับผิดชอบเป็นหลักการสำคัญที่ OK Slot ยึดถือมาตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท เราเชื่อมั่นว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมที่สร้างความสนุกสนานและความบันเทิง ไม่ใช่สาเหตุของปัญหาในชีวิต เราตระหนักดีว่าสำหรับบางคนการเล่นพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้ ดังนั้นเราจึงพัฒนาระบบและนโยบายต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถเล่นเกมอย่างมีสติและควบคุมได้ การเล่นพนันอย่างรับผิดชอบหมายถึงการเล่นภายในขอบเขตที่ตนเองกำหนด ไม่ให้การเล่นส่งผลกระทบต่อสถานการณ์ทางการเงิน ความสัมพันธ์ หรือชีวิตประจำวัน เราส่งเสริมให้สมาชิกตั้งงบประมาณการเล่นที่ชัดเจน กำหนดเวลาเล่นที่เหมาะสม และรู้จักหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ OK Slot มุ่งมั่นที่จะเป็นพาร์ทเนอร์ที่ดีในการสนับสนุนการเล่นเกมอย่างสุขภาพดี
การรู้จักสัญญาณเตือนของปัญหาการเล่นพนันเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยป้องกันไม่ให้ปัญหาร้ายแรงขึ้น สัญญาณที่ควรใส่ใจ ได้แก่ การใช้เวลาเล่นเกมมากขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่รู้ตัว การลืมกิจกรรมสำคัญอื่นๆ เพื่อเล่นเกม การโกหกเรื่องการเล่นเกมหรือการใช้เงิน การรู้สึกกังวลหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น การเล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียด การพยายามชดเชยการสูญเสียด้วยการเล่นต่อ การกู้เงินหรือขายของเพื่อเอาเงินมาเล่น การโกรธแค้นหรือผิดหวังอย่างมากเมื่อแพ้ การละเลยหน้าที่การงานหรือครอบครัวเพื่อเล่นเกม และการรู้สึกผิดหรือเสียใจหลังเล่นเกม หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรขอความช่วยเหลือทันที OK Slot พร้อมให้การสนับสนุนและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม เราไม่ตัดสินหรือดูถูกใคร เพราะเข้าใจว่าปัญหานี้สามารถเกิดขึ้นกับใครก็ได้
OK Slot มีเครื่องมือควบคุมการเล่นหลากหลายให้สมาชิกใช้ตามความต้องการ การตั้งขีดจำกัดเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพื่อควบคุมจำนวนเงินที่นำมาเล่น การตั้งขีดจำกัดการสูญเสีย เพื่อป้องกันการเสียเงินเกินกำลัง การตั้งขีดจำกัดเวลาเล่น เพื่อควบคุมระยะเวลาที่ใช้ในการเล่นเกม การตั้งขีดจำกัดการเดิมพัน เพื่อจำกัดจำนวนเงินเดิมพันต่อครั้ง ระบบแจ้งเตือนเวลา เพื่อเตือนให้รู้ว่าเล่นมานานแค่ไหนแล้ว ระบบแจ้งเตือนงบประมาณ เพื่อเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ การพักเล่นชั่วคราว (Cool-off Period) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักสักระยะ การแยกตัวเองออกจากการเล่น (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร เครื่องมือเหล่านี้ใช้งานง่าย สามารถตั้งค่าได้ด้วยตนเองผ่านหน้าบัญชี และจะมีผลทันทีหรือตามที่กำหนด การเปลี่ยนแปลงค่าที่ตั้งไว้สามารถทำได้ แต่จะมีระยะเวลา cooling-off เพื่อให้มีเวลาคิดใคร่ครวญ
การเล่นเกมออนไลน์อย่างปลอดภัยต้อง planning ก่อนเล่นทุกครั้ง กำหนดงบประมาณที่จะใช้ล่วงหน้า และไม่เกินจำนวนนี้ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น เงินที่นำมาเล่นควรเป็นเงินที่เสียแล้วไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าอาหาร ค่าที่พัก ค่าการศึกษา หรือเงินออม ตั้งเวลาเล่นที่เหมาะสม และใส่นาฬิกาเตือนเพื่อไม่ให้เล่นเกินเวลา อย่าเล่นเมื่อมีอารมณ์ไม่ดี เครียด หรือดื่มสุรา เพราะจะตัดสินใจไม่ดี อย่าพยายามชดเชยการสูญเสียด้วยการเล่นต่อ เพราะนี่เป็นจุดเริ่มต้นของปัญหาใหญ่ ให้ความสำคัญกับกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต เช่น งาน ครอบครัว เพื่อน และงานอดิเรก รู้จักหยุดเมื่อชนะ อย่าโลภมากจนเสียทั้งหมด เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน เพราะการพนันไม่ใช่วิธีลงทุนหรือแก้ปัญหาทางการเงิน มีคนที่สามารถปรึกษาได้เมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มเป็นปัญหา
OK Slot ให้ความสำคัญอย่างสูงกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงการเล่นพนัน เรามีระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวด โดยต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หรือใบขับขี่ ก่อนจึงสามารถใช้บริการได้ การสมัครสมาชิกต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น และเราจะตรวจสอบข้อมูลกับฐานข้อมูลราชการเพื่อความแน่ใจ เราไม่อนุญาตให้ผู้ใหญ่สมัครแทนผู้เยาว์หรือให้ผู้เยาว์ใช้บัญชีของผู้ใหญ่ หากพบการฝาฝืน เราจะยกเลิกบัญชีทันที มีระบบตรวจจับและบล็อกการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่อาจเป็นของผู้เยาว์ การโฆษณาและการตลาดของเราไม่เป็นไปในลักษณะที่ดึงดูดผู้เยาว์ เราร่วมมือกับองค์กรต่างๆ เพื่อรณรงค์เรื่องอันตรายของการพนันในผู้เยาว์ และสนับสนุนโครงการศึกษาเกี่ยวกับการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบในโรงเรียนและมหาวิทยาลัย ผู้ปกครองสามารถติดต่อเราเพื่อขอให้บล็อกการเข้าถึงจากบ้านหรืออุปกรณ์ของตน และเราจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
OK Slot เข้าใจว่าการขอความช่วยเหลือเป็นก้าวแรกที่สำคัญในการแก้ไขปัญหา เราจึงมีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมเฉพาะด้านพร้อมให้การสนับสนุน ทีมบริการลูกค้าของเราสามารถให้คำปรึกษาเบื้องต้น แนะนำเครื่องมือควบคุมการเล่น และเชื่อมต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น เรามีหมายเลขโทรศัพท์สายด่วนที่ให้บริการ 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการปรึกษาปัญหาการเล่นพนัน การให้คำปรึกษาทำอย่างเป็นความลับ ไม่มีการบันทึกหรือเปิดเผยข้อมูล เราร่วมมือกับองค์กรช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาการเล่นพนัน เช่น Gamblers Anonymous และ GamCare เพื่อส่งต่อผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเฉพาะทาง มีบริการให้คำปรึกษาแบบออนไลน์ผ่านแชทหรือวิดีโอคอล สำหรับผู้ที่ไม่สะดวกพบหน้า เรายังมีข้อมูลและทรัพยากรต่างๆ บนเว็บไซต์ เช่น แบบทดสอบประเมินตนเอง บทความเกี่ยวกับการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ และคู่มือการจัดการปัญหา การขอความช่วยเหลือไม่ต้องอาย เพราะเป็นสิ่งที่แสดงถึงความกล้าหาญและความต้องการพัฒนาตนเอง
สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการเล่นพนัน มีองค์กรและหน่วยงานต่างๆ ที่พร้อมให้การสนับสนุน ในประเทศไทย มีกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ที่มีบริการให้คำปรึกษาผ่านสายด่วน 1323 และคลินิกรักษาผู้ติดการพนันในโรงพยาบาลต่างๆ มูลนิธิศูนย์วิจัยปัญหาการพนัน มหาวิทยาลัยมหิดล ให้บริการให้คำปรึกษาและการรักษา สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) มีโครงการป้องกันและแก้ไขปัญหาการเล่นพนัน สำหรับต่างประเทศ มี GamCare (สหราชอาณาจักร), Gambling Therapy (นานาชาติ), National Council on Problem Gambling (สหรัฐอเมริกา), และ Gamblers Anonymous (ทั่วโลก) การรักษาปัญหาการเล่นพนันมีหลายรูปแบบ ทั้งการปรึกษาส่วนตัว การบำบัดกลุ่ม การรักษาด้วยยา และการบำบัดพฤติกรรม ผู้เชี่ยวชาญจะประเมินและแนะนำวิธีการที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล การรักษาเหล่านี้มีประสิทธิภาพสูงหากเริ่มต้นตั้งแต่เนื่องๆ และผู้ป่วยมีความร่วมมือ
การมีคนใกล้ชิดที่มีปัญหาการเล่นพนันเป็นเรื่องที่ท้าทายและเจ็บปวด แต่ครอบครัวและเพื่อนมีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลือ สิ่งแรกที่ควรทำคือการเรียนรู้และทำความเข้าใจเกี่ยวกับปัญหาการเล่นพนัน เพื่อไม่ให้เกิดการตัดสินหรือโทษฐาน อย่าให้เงินหรือชำระหนี้แทน เพราะจะทำให้ปัญหาลึกลงไปมากขึ้น แต่ควรสนับสนุนให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ใส่ใจดูแลสุขภาพจิตของตนเองด้วย เพราะการมีคนใกล้ชิดที่มีปัญหาสร้างความเครียดมาก จึงควรมีกิจกรรมผ่อนคลายและขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญเช่นกัน สื่อสารด้วยความเข้าใจและไม่โต้เถียง แสดงความห่วงใยและพร้อมให้การสนับสนุน แต่ไม่บังคับหรือข่มขู่ ช่วยหาข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาและองค์กรช่วยเหลือ และไปด้วยกันหากเขาต้องการ ป้องกันการเข้าถึงเงินทุนเพิ่มเติม เช่น การปิดบัตรเครดิต การจำกัดการเข้าถึงบัญชีธนาคาร แต่ต้องทำด้วยความเข้าใจร่วมกัน ให้กำลังใจและแสดงความภาคภูมิใจเมื่อเขาพยายามเปลี่ยนแปลง แม้ว่าจะมีการถอยกลับบ้างก็ตาม
OK Slot มีนโยบายการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบที่ชัดเจนและครอบคลุม เราได้รับการรับรองจากองค์กรชั้นนำด้านการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ เช่น GamCare และ eCOGRA เราลงทุนในการวิจัยและพัฒนาเครื่องมือใหม่ๆ เพื่อช่วยสมาชิกเล่นอย่างปลอดภัยอยู่เสมอ พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเรื่องการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ และสามารถให้คำแนะนำพื้นฐานได้ เรามีการตรวจสอบและประเมินระบบการป้องกันปัญหาการเล่นพนันอย่างสม่ำเสมอ การได้รับใบอนุญาตของเราขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามมาตรฐานการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ ดังนั้นเราจึงให้ความสำคัญอย่างสูงสุดกับเรื่องนี้ เราเผยแพร่ข้อมูลและสร้างความตรึงตันเกี่ยวกับการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบผ่านช่องทางต่างๆ และสนับสนุนการวิจัยด้านการป้องกันปัญหาการเล่นพนัน การดำเนินธุรกิจของเราต้องสร้างประโยชน์ให้ทุกฝ่าย ไม่ใช่สร้างปัญหาให้สังคม เราภูมิใจที่เป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมที่มีความรับผิดชอบต่อสังคม
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2024